今天是2018年7月3日,最近一周做百度竞价的同行们日子不会太好过。因为你们会发现自己的转化成本ROI突然升高了不少。在你排查了流量的精准度,网站服务器的打开速度,落地页的文案后还是一愁莫展毫无效果。但从今天上午11点开始,你会发现咨询量和转化量都正常了,看完此文你就会明白问题出在哪里!
郑州seo彤哥有多年的百度优化和竞价经验,近来服务的一家客户竞价成本突然陡升,经常花费600多元的竞价还得不到一个客户咨询。在分析了网站打开速度、关键词报告和落地页文案后,我把目光集中到了百度商桥在线咨询上面。因为我相信在所有的问题都被排除后,不管剩下的那一个因素有多么不可能,都将成为可能。
首先我用自己的手机华为mate10测试,安卓版本号是8.0没有问题,接着测试了一部mate7手机安卓版本号是6.0,结果在点击竞价移动站的百度商桥在线咨询窗口后,显示以下错误:

百度商桥代码出错

红框中的代码中多了一段“http://”导致报错,直接结果就是广告商花真金白银买来的流量,因为这个错误致使潜在客户无法与广告商的客服在线取得联系!这就是为什么最近一段时间以来你的竞价转化成本突然暴增的原因!
如果你的客户群体是乡镇一级的三四线城市,年龄段在30-50岁之间的话,你受到的影响会更大,因为这个群体使用的手机基本都是安卓的老机型,版本以5.1和6.0的居多。以下是某广告商移动端客户使用手机版本的分布图:
百度统计客户访问数据

从上图可以看到安卓6.0和5.1的客户占比在总访客数(UV)39%,也就是说有将近四成的流量被百度商桥浪费掉了。
今天上午我将自己发现的问题反馈给百度技术部门,得到的答复居然是我们自己网站添加代码引起的错误!有微信截图为证:
百度技术部门的反馈

在7月3日上午11点左右,我再次用安卓6.0版本的手机测试百度商桥,发现在线沟通咨询功能已能够正常打开,错误已经被百度修复,但是这段时间以来千千万万的广告商的损失怎么办?
在此我想呼吁做竞价的同行们,如果最近一周你也遇到了相同的问题,请与彤哥取得联系,QQ群:450564750
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1 对 “百度商桥你“病”的不轻”的想法;

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